同じ依頼でも、指示書で結果が変わる
7要素が形式的に揃っていても、書き方の質が低ければ手戻りは起きます。このレッスンでは「伝わらない指示書」と「伝わる指示書」を実例で比較します。
実例比較:バナー文言の変更指示
伝わらない指示書
「トップページのバナーの文言を『春の入会キャンペーン実施中』に変更してください。いい感じにお願いします。なるはやで。」
一見指示になっていますが、制作者はこう迷います——バナーは複数あるがどれか？ 文言が長くなるが改行位置は？ フォントサイズは維持？ スマホでは？ いつまでに？
伝わる指示書
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